售后服务

当您量或服有不迎及向我

 

时间

请在签收货品后7日内发起投诉。
敬请留意以上时效要求,逾期我们将不予以受理。

方式


客服热线: 4008219088
客服邮箱:service@margretegotye.com

 


玛格丽特·古缇耶承诺,将在收到你的投诉后24小时内进行回复。

如果出以下情况,将不作理:


1、由于个人主观喜好或审美对收到的商品有异议而造成的投诉。
2、因不可抗力造成的相关配送问题

品退换货政策

 

任何取消或修改的需求,时联系客服

客服热线4008219088

客服箱:service@margretegotye.com


对于所售的商品,因质量问题造成的退换货需求,客户自商品签收之日(以物流签收单时间为准)起7日内,如商品未经拆封、使用;商品及包装保持出售时原状;商品吊牌及配件齐全,已开据发票的商品需同时退回发票;我们将提供退换货的服务。

以下情况将不提供退换货

1、任何非玛格丽特·古缇耶出售的商品;
2、任何已使用商品;
3、任何因非正常使用、保管或保养不当而导致质量问题的商品;
4、商品已开具发票但发票未退回玛格丽特·古缇耶。
5、商品无任何质量问题,因个人喜好(气味,色泽、型号,外观)要求的退换货将无法受理。

特别明:

1、关于退换货产生的运费:由于商品本身质量问题造成的退还,运费由玛格丽特·古缇耶承担。
2、商品及信息仅供参考,因拍摄灯光及不同显示器色差等问题可能造成商品图片与实物有一定色差,一切以实物为准。

消息订阅